AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Biancorosso AG

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2023

Unser Hauptanliegen ist es, dass Sie mit uns zufrieden sind. Deshalb sind unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen die Basis einer langfristigen Partnerschaft.

Die Käuferschaft nimmt zur Kenntnis und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass der Onlineshop beim Bestellvorgang seine für den entsprechenden Versand erforderlichen Kontaktangaben (Adresse inkl. E-Mail-Adresse und Telefonnummer) in ihrer Datenbank erfasst und sie, auch bei abgebrochenen Bestellungen, zu Informationszwecken nutzen darf. Zudem willigt die Käuferschaft ein, dass zum Zweck der bedarfsgerechten Kundenbindung Nutzerprofile unter Verwendung von Nutzungsdaten erstellt und zu den Kontaktangaben gespeichert werden. Nutzungsdaten sind z.B. Reaktionsdaten wie Klicks, Bestellungen oder E-Mail-Öffnungen.

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft und auch nicht weiter gegeben. Mit der Akzeptanz dieser AGBs nehmen Sie unsere Datenschutzerklärungen zur Kenntnis und erklären sich ausdrücklich mit ihnen einverstanden.

Sämtliche Daten die zur Zahlung eingegeben werden, werden seitens zahls.ch (Acquirer, Payment Service Provider) gehandhabt. Die Daten werden verschlüsselt übermittelt und gesichert.

Die vorliegenden Vertragsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Kundschaft und der Firma Biancorosso AG, Birmensdorferstrasse 17, 8004 Zürich für die Lieferung und den Erwerb von Produkten vom Onlineshop (https://biancorosso.ch). Als Kundschaft bestätigen Sie, mit einer Bestellung die Bestimmungen akzeptiert zu haben und diese zu erfüllen.

Kein Verkauf an Minderjährige!

Biancorosso AG verkauft keine alkoholische Getränke an Minderjährige unter 18 Jahren. Mit einer Bestellung bei biancorosso.ch bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind und daher berechtigt sind, die Bestellung rechtsmässig abzuschliessen.

 

Das Vertragsverhältnis kommt durch die im Onlineshop ausgelöste Bestellung und die elektronische Annahme durch die Biancorosso AG zustande. Durch Anklicken der Checkbox “Geschäftsbedingungen” erklären Sie sich als Kundschaft mit der Annahme derselben und der angezeigten Preise einverstanden.

Für mögliche Bestellfehler oder Übermittlungsfehler übernimmt Biancorosso AG keine Haftung. Wir setzten alles daran, Ihnen nur hochwertige Qualitätsprodukte vertrauenswürdiger Hersteller zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundschaft. Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu einem ausgezeichneten Preis zu bieten.

Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

Alle Produkte dieses Webshops sind Originalprodukte des jeweiligen Hersteller und werden dadurch wenn immer möglich auch in der Originalverpackung versendet. Wir Biancorosso AG sind bestrebt, möglichst vollständige und korrekte Produktinformationen anzugeben (z.B. Gewicht, Grösse, Gebrauchsanweisung usw.).

Alle Preise verstehen sich pro Artikel, Set oder Produkt gemäss Beschreibung in Schweizer Franken (CHF).

Folgende Rabatte werden auf den effektiven Warenkorb bei online Bestellungen angewendet:

5% ab CHF 350.- bis CHF 450.-
7% ab CHF 451.- bis CHF 600.-
10% ab CHF 601.-

Preis- und Jahrgangsänderungen sowie zeitliche begrenzte Aktionen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung.

Versand- und/oder Transportkosten sind in den Preisen nicht inbegriffen und werden immer separat verrechnet.

Die Biancorosso AG ist von der Mehrwertsteuerpflicht befreit, es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Wir verschicken Ihre Bestellungen mit Vinolog der Schweizerischen Post, mit Lieferfrist von 2 bis 4 Tagen. Die Sendungen werden jeweils Montags, Mittwochs und Freitags (Werktags) abgeholt. Fällt einen Feiertag auf einer dieser Tage, erfolgt die Abholung am nächsten vereinbarten Wochentag.

Wir verrechnen folgende Versandspesen für Porto und Verpackung:

PaketgewichtVinoLog
bis 15 KG19.-
bis 30 KG38.-
31 bis 45 KG55.-

Jede Sendung hat einen eigenen Trackingcode, den wir nach erfolgter Abholung bei Änderung vom Bestellstatus via Email mitteilen.

Ihre Bestellung können Sie selbstverständlich auch vor Ort im Geschäft Inneneinrichtungen Leutenegger AG, Birmensdorferstrasse 17, 8004 Zürich abholen (auf Google Maps anschauen). Das Geschäft ist gut sowohl mit ÖV als auch mit dem Auto erreichbar,  es sind zwei Kundenparkplätze gegenüber des Eingangs vorhanden.

Alle Lieferungen beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Ausgenommen sind Lieferkosten an Destinationen, die vom Standard-Transporteur (Schweizerische Post) nicht direkt beliefert werden können (z.B. Zugang nur mit Berg- oder Seilbahn), sowie Lieferungen durch einen Servicepartner. Jedem Paket liegt ein Lieferschein bei.

Verfügen Sie über keinen Wohnsitz in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein, müssen Sie zwingend im Rahmen des Bestellvorgangs eine Lieferanschrift in einem der beiden Länder angeben.

Sie nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass wir Sie bei Lieferschwierigkeiten informieren und sich die effektive Lieferfrist bis zur Lieferbarkeit der bestellten Artikel verlängert. Ein Lieferverzug führt nie zu einer Reduktion des Verkaufspreises. Schadenersatzansprüche bei späterer Lieferung können nicht akzeptiert werden. Damit erfüllen wir unsere Pflichten aus dem Kaufvertrag vollständig. In diesem Fall verzichten Sie ausdrücklich auf Ihre gesetzlichen Rechtsbehelfe gemäss Art. 102 ff. OR.

Folgende Zahlungsarten bieten wir in unserem Webshop an:

– Kreditkarten (Visa, Mastercard)
– Debitkarten (Maestro, V-Pay, Postcard)
– Twint
– Vorauskasse mittels Überweisung auf unser Konto
– Bargeld (nur bei Abholung vor Ort möglich)

Bei der Zahlungsart “Vorauskasse” wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang verschickt.

Kauf auf Rechnung ist leider nicht möglich oder nur in Ausnahmefälle nach gegenseitiger Rücksprache gewährt.

Ihre Bestellung bei biancorosso.ch ist verbindlich. Grundsätzlich können bestellte Weine weder umgetauscht noch zurückgenommen werden.Ausgenommen davon sind einerseits Falschlieferungen unsererseits (Sie haben falsche Artikel erhalten) und andererseits während des Transports beschädigte Flaschen

Wir bitten Sie, die Lieferung nach Erhalt auf Richtigkeit und Unversehrtheit zu prüfen und allfällige Beanstandungen umgehend an uns bis spätestens 7 Tage nach Erhalt der Lieferung mitzuteilen, inklusive Bildmaterial zur Dokumentation. Rechtzeitig gerügte mangelhafte oder falsche Lieferungen nehmen wir diskussionslos zurück und gewähren Ersatz. Spätere Reklamationen können von uns nicht mehr berücksichtigt werden.

Gutschriften erfolgen in maximal der Höhe des Kaufpreises einzig statt, wenn kein Warenersatz geleistet werden kann und ausschliesslich auf dem gleichen Zahlungsweg wie zum Zeitpunkt der Bestellung. Barrückzahlungen sind ausgeschlossen.

Wein ist ein Naturprodukt, in dessem Herstellungsprozess sich viele Risiken verstecken. Bei der Kalkulation der Weine haben wir uns entschieden, keinen Risikozuschlag einzubeziehen, damit die Preise für Sie konkurrenzfähig bleiben. Wir bitten Sie daher um Verständnis wenn wir keine geöffneten Flaschen ersetzen. Lagerweine, die älter sind als 10 Jahre, werden grundsätzlich nicht mehr ersetzt (Klimatische Gründe – tiefe Säurewerte, weniger lagerfähig).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.

Sie als Kundschaft nehmen zur Kenntnis, dass Produkte jederzeit aus dem Angebot genommen werden können.

Auf das vorliegende Vertragsverhältnis ist das schweizerische materielle Recht anwendbar. Bei Streitigkeiten aus Konsumentenverträgen ist das Gericht am Wohnsitz der Kundschaft oder am Sitz der Biancorosso AG zuständig.

Die ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie hier.